Se por qualquer motivo você precisar cancelar seu pedido, oferecemos um processo de estorno fácil e transparente:
- Cartão de Crédito: O estorno será solicitado à administradora do cartão e pode levar até [prazo estimado, geralmente 30 dias] para aparecer na sua fatura, dependendo da operadora.
- PIX: Para pagamentos via PIX, o reembolso será realizado na sua conta bancária em até [prazo estimado, geralmente 3 dias úteis] após o produto chegar e ser verificado a condição e o funcionamento do mesmo.
Dúvidas ou Suporte
Em caso de dúvidas sobre o processo de pagamento ou solicitação de estorno entre em contato pelo WhatsApp ou por email para ter auxilio.
Antes de efetuar a compra, verifique se o instrumento ou equipamento realmente atende as suas necessidades. Se a descrição do produto está correta, se realmente é o que você procura e se tirou todas as suas dúvidas via chat.